ご利用方法

TinyIMGのサブスクリプションの変更・キャンセル方法は?

TinyIMG - 画像最適化ツールの使い勝手を感じて頂いて、キャンセルする必要がないことを願います!しかし、キャンセルが必要であれば問題ございません。アプリをアンインストール するだけでサブスクリプションは終了します。

サブスクリプションの変更をご希望の場合は、設定ページから「サブスクリプションプラン」から行ってください。

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アップグレード」ボタンをクリックしてベストなプランをご選択ください。

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新しい画像をアップロードする際に何かする必要はありますか?

TinyIMG は自動的に新製品やコレクションやアセットフォルダ画像をappロードと同時に圧縮・最適化します。

お客様の方で作業をする必要は一切ございませんので、本来のビジネスに集中して頂くことができます。

元の画像が欲しい場合は?

ご希望であれば各画像を元の状態に復元することが可能です。ただし、この作業をする前にアプリをアンインストールしないようにしてください。

元の画像を復元するには下記のシンプルな手順を踏んでください:

  • TinyIMGを開き、それがあるセグメントの詳細ボタンをクリックします。 
  • 復元したい画像を見つけて、復元ボタンをクリックします。

全ての画像の最適化に時間がかかるのはなぜですか?

TinyIMGは画像の最適化をするためにいくつかの手順を踏みます。まず、アプリがShopifyからお客様の画像を依頼します。これは1つの画像毎に1秒かかります。また、画像サイズにより各画像をダウンロードするのに2~3秒かかります。ですから1000の画像をお持ちの場合、画像をTinyIMGシステムに保存するのに3000秒かかる計算になります。

その後、システムが最適化プロセスを開始しますが、このプロセスには画像毎に1~2秒かかり、その画像をお客様のショップに戻すのに1秒/画像かかります。ですから、全ての画像を最適化して戻すのにさらに3000秒かかります。

ですから、1000の画像を最適化する必要がある場合、6000~7000秒(1時間40分から2時間)程度かかります。しかし、ご心配なく。この作業の間TinyIMGを開いたままにする必要はありません。この作業はバックグラウンドで行われ、最適化が完了するとお知らせが届きます。

TinyIMGの利用をやめる場合、何が起こりますか?

TinyIMGのご利用をストップ、またはアンインストールする場合でも、お客様の画像はShopify内では最適されたままです。

また、アプリをアンインストールする前であれば最適化された画像の全てを復元することが可能です。

アプリをアンインストールすると、改めてアプリをインストールするまで復元ができなくなります。

なぜ画像の圧縮が重要なのでしょうか?

読み込み時間は、SEOとユーザーエクスペリエンスに直接影響します。サイトが高速であるほど、訪問者はページを簡単に閲覧することができ、また検索エンジンボッもページが簡単にクロールすることができます。

最適化されていない、サイズの大きい画像はウェブサイトの速度を低下させる最大の原因の一つとなっています。

さらに、大量に重たい画像のあるページは、ランキングに悪影響を与える可能性があります。

そのため、画像をアップロードする前に圧縮することが重要となります。

ダッシュボードが読み込まれません。どうしたのでしょうか?

SafariブラウザまたはAppleデバイスをご利用の場合、必要なCookieを設定できない場合があります。

これを解決するには2つの方法があります:

  • まず次のURLをクリックします: https://image-optimizer.salessquad.co.uk/,その後 TinyIMGアプリを更新してからもう一度接続してください。 
  • それでも解決しない場合は、別のブラウザに切り替えることをお勧めします。

どうして最適化された画像数と残高に差があるのでしょうか?

画像が既に最適化されていて、ファイル名またはALTテキストのみが更新された場合課金されません。

 

画像を実際に最適化し、ショップにアップロードした場合にのみ課金されるため、残高と一致しない場合があります。

最適化の後になぜ画像のファイル名が変更されないのでしょうか?

画像が手動でアップロードされた場合、ファイル名の最適化ではテンプレートが使用されるためファイル名を最適化することができません。

例えば、製品名やコレクション名です。

アセットとカスタム画像のアップロードには作業できるテンプレートがありません。

不正な文字のみがファイル名から削除されます。

最適化された画像に無作為の番号が振られているのはなぜですか?

ユニークなファイル名を持たせるために、全てのファイル名の後に無作為の数を追加します。相互に上書きされる可能性があるため、同じファイル名の画像がないようにすることは重要です。これはSEOには一切影響しません。

どうしてTinyIMGは画像(ホームページバナー、ブログ画像等)を認識しないのでしょうか?

TinyIMGは、製品、コレクション、アセット、ブログ投稿の注目画像を自動的に圧縮することができます。

残念ながら、「設定」の「ファイル」セクション内でShopifyに保存した他の画像を圧縮することはできません。これにはブログ投稿とホームページ画像が含まれます。TinyIMG(全てのShopifyアプリと同様)はこの領域へのアクセスを許可されていないため、このような画像を最適化することはできません。ブログの投稿、ホームページ、その他の画像を最適化する場合は手動で最適化することが可能です。

この最適化を行うには、選択した画像を最初に手動ファイルアップローダーにアップロードして最適化します。最適化が完了しましたらダウンロードしてShopifyにアップロードすることができます。

ALTタグとは何?なぜこれが必要なのですか?

ALTタグ、または ALTテキストと呼ばれるものは、画像の内容を説明するのに使われます。 

ALTテキストは主に、視覚に障害のある訪問者がウェブサイトの画像にアクセスできるよう設計されています。

しかし、これはまたSEO目的にとっても非常に重要です。検索エンジンはALTテキストを使用して画像の内容を判断します。

ALTテキストの説明が適切であれば、オンラインストアの検索エンジンのランキングにプラスの影響を与えることができます。