Come funziona

Come posso cambiare o cancellare il mio abbonamento a TinyIMG?

Speriamo che troverai TinyIMG - Image Optimizer così utile da non volerlo cancellare! Ma se lo fai, non è un problema. Basta disinstallare l'applicazione se desideri terminare l'abbonamento.

Se vuoi cambiare il tuo piano di abbonamento, vai alla nostra pagina delle impostazioni e troverai una sezione chiamata "Piano di abbonamento".

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Basta premere il pulsante "Aggiorna" e scegliere il piano migliore per te.

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Devo fare qualcosa per caricare nuove immagini?

TinyIMG comprime e ottimizza automaticamente  le immagini delle tue nuove cartelle prodotti, collezioni e risorse non appena le carichi.

Non c'è bisogno di fare nulla e puoi invece concentrarti su altri aspetti del tuo business online.

E se volessi riavere le mie immagini originali?

È possibile ripristinare le singole immagini al loro stato precedente non ottimizzato, se lo desideri. Basta assicurarsi di non disinstallare l'applicazione prima di ripristinare le immagini.

Segui semplicemente questi passaggi:

 

  • Apri TinyIMG, clicca sul pulsante Dettagli del segmento in cui è stata inserita.
  • Trova l'immagine che vuoi ripristinare e clicca sul pulsante Ripristina.

Perché ci vuole tanto per ottimizzare tutte le immagini?

TinyIMG passa attraverso diversi processi per ottimizzare le immagini. Prima di tutto, l'applicazione richiede le immagini da Shopify impiegando solo 1 secondo ad immagine. Il download di ogni immagine richiede 2-3 secondi a seconda delle dimensioni dell'immagine. Quindi, se hai 1000 immagini, possono volerci fino a 3000 secondi per caricare le immagini nel sistema TinyIMG.

Successivamente il sistema avvia il processo di ottimizzazione, impiegando 1-2 secondi ad immagine, mentre per il caricamento delle immagini nel tuo negozio ci vuole 1 secondo per immagine. Quindi, possono essere necessari altri 3000 secondi per ottimizzare e caricare tutte le immagini.

Nel complesso, per ottimizzare 1000 immagini, possono volerci tra i 6000 - 7000 secondi (da 1 ora e 40 minuti a circa 2 ore). Ma non preoccuparti, non c'è bisogno di tenere aperta l'applicazione TinyIMG. I processi funzionano in background e ti informeremo quando l'ottimizzazione è completata.

Se smetto di usare TinyIMG, cosa succederà alle mie immagini?

Se smetti di usare o disinstalli TinyIMG, le tue immagini rimarranno ottimizzate in Shopify.

È inoltre possibile ripristinare tutte le immagini ottimizzate prima di disinstallare la nostra applicazione.

Se disinstalli la nostra app, la possibilità di ripristinare le immagini sarà possibile solo se installerai nuovamente l'app.

Perché la compressione delle immagini è importante?

I tempi di caricamento hanno un impatto diretto su SEO ed esperienza utente. Più veloce è il sito, più facile è per un visitatore navigare e per i bot dei motori di ricerca scansionare le pagine.

Le immagini sono uno dei maggiori responsabili del rallentamento di un sito web, soprattutto le immagini grandi e non ottimizzate.

Inoltre, le pagine che raggruppano contenuti di immagini pesanti possono avere un effetto negativo sul posizionamento delle pagine.

Quindi comprimere le immagini prima di caricarle è fondamentale.

La mia dashboard non sta caricando, cosa c'è che non va?

Se stai usando il browser Safari o un dispositivo Apple, a volte non è possibile impostare i cookie richiesti.

Ci sono due modi per risolvere il problema:

  • Per prima cosa, clicca su questo URL: https://image-optimizer.salessquad.co.uk/, aggiorna l'applicazione TinyIMG e poi prova a connetterti di nuovo.
  • Se questo non è di aiuto, è meglio passare ad un altro browser. Si consiglia di utilizzare i browser Chrome o Firefox.

Perché c'è una discrepanza tra le mie immagini ottimizzate e i crediti rimanenti?

Non sottraiamo i crediti se l'immagine era già ottimizzata e se è stato aggiornato solo il nome file o l'ALT text.

Sottraiamo i crediti solo quando effettivamente ottimizziamo l'immagine e questa viene caricata nel tuo negozio. Ecco perché i numeri potrebbero non corrispondere.

Perché il nome del mio file immagine non è cambiato dopo l'ottimizzazione?

Se l'immagine è stata caricata manualmente, il nome del file non può essere ottimizzato in quanto l'ottimizzazione del nome del file utilizza un template.

Ad esempio, un nome di prodotto, un nome di collezione.

Le risorse e il caricamento di immagini personalizzate non hanno alcun template su cui funzionare.

Solo i caratteri illegali vengono rimossi dal nome del file.

Perché le mie immagini ottimizzate contengono numeri casuali?

Per avere un nome file unico, aggiungiamo un numero casuale alla fine di ogni nome file. È importante che non ci siano immagini con lo stesso nome del file, in quanto potrebbero sovrascriversi a vicenda. Questo non influisce in alcun modo sulla SEO.

Perché TinyIMG non trova le mie immagini (banner della homepage, immagini di blog, ecc.)?

TinyIMG è in grado di comprimere automaticamente le immagini di Prodotti, Collezioni, Risorse e Blog Post in evidenza.

Purtroppo non può comprimere le altre immagini memorizzate in Shopify all'interno della sezione "File" nella sezione "Impostazioni". Questo include post del blog e immagini della homepage. TinyIMG (come tutte le applicazioni Shopify) non è autorizzato ad accedere a quest'area, questo è il motivo per cui tali immagini non possono essere ottimizzate. Se vuoi ottimizzare il tuo post del blog, la homepage e qualsiasi altra immagine, puoi comunque farlo manualmente.

Per farlo, carica prima le immagini scelte nel Manual File Uploader per ottimizzarle. Scaricale una volta ottimizzate e poi caricare su Shopify.

Cosa sono i tag ALT e perché sono importanti?

I tag ALT, chiamati anche text ALT, sono usati per descrivere il contenuto di un'immagine.

In primo luogo, l'ALT text è pensato per rendere le immagini del sito web accessibili ai visitatori ipovedenti.

Ma l'ALT text è anche molto importante ai fini SEO - i motori di ricerca utilizzano l'ALT text per capire di che cosa tratta un'immagine.

Buone descrizioni di ALT text possono influenzare positivamente le classifiche dei motori di ricerca del tuo negozio online.